Återbetalningspolicy
Retur- och Återbetalningspolicy för Veckefjärdens Golfshop
-
Inledning Denna policy beskriver hur Veckefjärdens Golfshop ("Företaget") hanterar returer och återbetalningar av köpta varor.
-
Ångerrätt Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten kan endast utnyttjas om produkten är i väsentligen oförändrat skick.
-
Hur du returnerar För att returnera en vara, vänligen kontakta oss på christian@veckefjarden.com eller 070 – 311 46 72 att få instruktioner. Kunden står i regel för returfrakten, om inte annat avtalats.
-
Skadade eller felaktiga varor Om du mottar en vara som är skadad, felaktig eller inte överensstämmer med din beställning, ber vi dig att snarast kontakta vår kundtjänst. I dessa fall står Företaget för returfrakten och du får välja mellan att få en ny vara skickad till dig, eller en återbetalning.
-
Återbetalning När vi mottagit och godkänt returen kommer återbetalningen att ske inom 14 dagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
-
Undantag För skräddarsydda eller personligt anpassade varor kan ångerrätten vara begränsad. Detta kommer i sådana fall att tydligt anges vid köptillfället.
-
Kontakt Vid frågor gällande returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss på christian@veckefjarden.com eller 070 – 311 46 72

